Информация выглядела весьма правдоподобно, учитывая массовые аварии на водоводах меньшего масштаба, которых в городе во время новогодних праздников при 40-градусных морозах произошло несколько десятков.
К тому же главный водовод — так называемый«тысячник» «рвёт» практически каждый год и не по одному разу.
Так что информация о разрыве«тысячника» легла,что называется,на благодатную почву.
Сначала информация появилась в соцсетях. Затем там же появился призыв набирать воду. Затем начались звонки руководителям муниципальных учреждений,которые хоть в основном и не работали в праздничные дни,но открывались 7 и 8 января на детские праздники.
Директора тут же сообщали дворникам и сторожам о том,чтобы те набирали воду.
Затем по цепочке о ситуации пронюхали старосты домов — они начали звонить в диспетчерскую мэрии,а там нарывались на автоответчик. Телефон диспетчерских служб мэрии и «Водоканала» если и работал(в чём большое сомнение), то из рук вон плохо — дозвониться было нереально.
Ответственные люди начали звонить на телевидение и в СМИ.
СМИ - руководству«Водоканала». Из всех ответственных работиков(среди них сплошь нынче иногородние и большинство из топ-менеджеров«Водоканала» уехали из города по родным весям) на месте и в зоне действия сети был только Сергей Пономарёв — депутат Архгордумы и помощник директора«Водоканала».
В общем-то, именно и только Пономареву и удалось остановить панику. Ибо,если бы информацию ещё и запустили архангельские СМИ,то паники было бы не избежать.
Слава разуму,что у журналистов хватило профессиональных навыков сделать это. Ибо,появись в архангельских СМИ информация об отключении города в Рождество от воды,её тут же бы продублировали федеральные СМИ.
И апокалипсис достиг бы апогея.
В общем,большой общегородской паники удалось избежать,но учитывая массовые аварии на сетях и морозные дни,алкогольный психоз и отвратительную работу диспетчерских служб,она всё же бы могла приобрести массовый характер.
Люди бросились набирать ванны,канистры,прочие ёмкости…
Всё оказалось зря,но это же стало известно только потом,а в тот момент, 6 января, всё было именно так.
Эксперты в области массовых коммуникаций обратили внимание на несколько обстоятельств,позволяющих сделать вывод о том,что психоз был запущен организованно:
— первое: это время — вечер накануне Рождества,мозги у людей заняты явно другим,а 7 января с утра разговение — сущий ад без воды;
— второе: после серии из десятков аварий,когда психоз и недовольство от происходящего в городе коллапса достиг апогея;
— анонимность и при этом стилизация слуха под информационное сообщение говорит о том,что сработали профессионалы,а не просто пропившие мозги горожане в белой горячке. К тому же,наличие профессиональных терминов в информации наводит на мысль о том,что работали люди со знанием дела;
— организованность и дозированность лживой информации,запуск в процесс людей,которые являлись«центрами влияния», а не просто обывателей.
Главный вопрос в этой истории банален — кому эта паника с набором воды в ванны,канистры и прочие емкости выгодна?
А всё просто — несколько опрошенных«Эхо СЕВЕРА» экономистов сразу же определили главную версию того, «где собака порылась».
Набор ванн,канистр и емкостей в массовом масштабе,целыми домами — это колоссальный расход воды. Сейчас в большинстве домов,а тем более учреждений поставлены счётчики. Счётчики зашкалили,расход воды увеличился на ровном месте в разы.
А далее,вспоминаем,что уже 6 января — ШЕСТЬ ДНЕЙ,как в Архангельске действуют новые тарифы,увеличенные,благодаря послушным депутатам Архгордумы и заезжим управленцам Архангельска на 20 процентов.
Вот и вся версия о том,как и кому эта паника была выгодна. И пусть кто-то это опровергнет...
***
В советские годы,особенно во время войны был термин диверсия,а людей,которые распускают слухи и панику ставили к стенке и расстреливали.
Теперь это не диверсия - это такие технологии в маркетинге, и называется это не паника, а ажиотажный спрос.
К примеру,в том же несчастном и почти банкротном«Водоканале» существует, и специально недавно создан«Отдел Социального Развития», возглавляемый пиар-специалистом Гуревичем.
Социальный — значит общественный. Возникает вопрос — какое-такое общество собирается развивать руководство«Водоканала», если предприятие просто обязано обеспечивать население города водой и канализацией?
Очень часто под подобными вывесками скрываются всяческие социальные (общественные) технологии.
Рассуждаем далее — руководство«Водоканала» собирается войти в концессию,а руководство предприятия всячески подчёркивает и педалирует тем,что вода и канализация — это такой же бизнес.
И в этой связи напрашивается предположение,что«Отдел Социального Развития» — явно, казалось бы, лишняя структура при обеспечении водой и канализацией,на самом деле,ничто иное,как закомуфлированный отдел маркетинговых технологий.
Создание ажиотажного спроса — это(спросите у любого маркетолога), и есть та самая маркетинговая технология.
Насколько уместно использование подобных методов на объектах жизнеобеспечения и в напряжённой социальной обстановке — это уже другой вопрос.
Это вопрос к правоохранительным и надзорным органам. И, разумеется, вопрос этики.