— Компания приносит искренние извинения всем очевидцам и жителям за инцидент, произошедший 6 сентября на остановке Театр Кукол. К счастью, в результате происшествия никто не пострадал — это для нас главное.
Повреждённый остановочный павильон будет восстановлен в кратчайшие сроки и за наш счёт.
Сразу после случившегося мы инициировали внутреннее служебное расследование. Его задача — не только установить конкретные причины и виновных, но и выработать меры, которые исключат повторение подобных ситуаций, — заявили в ТК «Рико».
Расследование показало следующее:
По предварительным данным, визуальный контроль на выпуске не выявил внешних признаков слабой затяжки колёс.
— За прошедшую неделю заявок на ремонт этого автобуса от водителей и службы эксплуатации не поступало. Тем не менее, водитель, управлявший автобусом, в ходе объяснений указал, что чувствовал и предвидел возможные проблемы с колесом, но, к сожалению, принял ошибочное решение продолжить движение до конечной остановки вместо немедленной остановки и вызова технической помощи, — добавили представители компании.
По итогам расследования к виновным сотрудникам будут применены меры дисциплинарного взыскания вплоть до увольнения.