Скорее всего, королева предреволюционной Франции Мария-Антуанетта не говорила фразы, которую ей приписывают: «Если у них нет хлеба, пусть едят пирожные!» Тем не менее разрыв между слоями населения всё равно был гигантским, и супруга Людовика XVI так или иначе оказалась на гильотине под радостные крики благодарных граждан.
Сейчас в развитом мире никто никого не казнит, но, кажется, понимания жизни элит и мирян всё ещё не соприкасаются. В Архангельске, например, смирились с невозможностью сократить время отключений горячей воды и предлагают горожанам решить проблему за свой счёт — закупиться водонагревателями. Причем завернули эту рекомендацию в неуместную рекламу.
В официальном паблике горадмина «Открытый Архангельск» догадались напрямую не упоминать название компании, торгующей водогреями, назвав спикера «Марией, продавцом-консультантом одного из специализированных магазинов Архангельска».
Вот что сказала Мария в релизе про даты последних в этом году гидравлических испытаний:
— Это уже давно не роскошь, а доступное и практичное решение. В день мы продаем до десятка единиц. Ценовой диапазон различный. От 3000 рублей за проточный до 15 000 рублей за хороший накопительный водонагреватель на семью из трех человек. В течение года у нас есть акции, когда приобрести приборы можно ещё дешевле.
Во-первых, накануне такой же сюжет вышел по архангельскому гостелевидению, и там название этого магазина упоминалось прямо. Реклама, можно сказать, на крови. Все равно, что с госресурса продвигать зонтики во время кислотных дождей.
Во-вторых, ну давайте разберем по частям Марией сказанное.
От 3000 до 15 000 рублей за водонагреватель — это полуправда. Если говорить честно, то в ассортименте этого магазина потолок цен на накопительные нагреватели упирается в 70 000 рублей, что звучит уже не так доступно. И как раз варианты за 15 тысяч выглядят ненадежно. Лучше присматриваться к позициям за 25-40 тысяч, а это уже покупка, которую не каждый потянет. Добавим к этой сумме от 3 до 10 тысяч за установку и после этого продолжим говорить, что водонагреватель — не роскошь?
Далее, проточные нагреватели — это мусор, особенно за 3 тысячи. Они делают воду едва теплой на слабом напоре. Помыться можно, но без удовольствия, как и без нагревателя вовсе. Зато электричества такие кипятильники жрут за троих. Чем дороже проточный водогрей, тем теплее будет вода и больше счет за электричество.
У нагревателей накопительных также есть ряд минусов. Прежде всего, они греются порядка получаса, а кроме того, бочка горячей воды имеет свойство заканчиваться. То есть со стандартным нагревателем быстро (перед школой или работой) могут помыться два человека, трое — уже с натяжкой. Придется снова набирать бак и ждать, пока согреется. Утром это все равно жутко неудобно. Про счета за электричество тоже не забываем.
Установка водонагревателя связана и с рисками убить ремонт, если бочка вдруг задумает протечь, пока хозяева в отпуске.
А ещё газовые нагреватели, порой, уносят жизни.
Если перейти к личным примерам, то у одного из членов нашей редакции нагреватель не вписывается в красивый ремонт ванной, а спрятать его некуда, у второго старые трубы, которые рвутся и без лишних 100 кг, навешанных на них, а третий живет в арендованном жилье.
К слову об аренде. Огромное количество архангелогородцев, особенно молодых, живет в съемных квартирах и вообще не имеют права ставить какие-то водогреи на чужие трубы.
Старый жилфонд (не только деревяги) также плохо сживаются с тяжелыми бочками на стенах.
Мы не против водонагревателя как концепции. Хотите — ставьте. Но считать земляков дурачками, неспособными найти очевидное решение в условиях постоянных отключений горячей воды — неправильно.
Не понимают народ господа управленцы. Хотя бы признали, что отключения ГВС в общем по месяцу и более — это то, что было, есть и будет с нами всегда. Так и пишут:
«Даже при самом благоприятном сценарии — без повреждений на сетях — суммарно за год горячей воды не будет около 30 дней. Изменить эту систему невозможно. Самый простой способ пережить отключения — установить водонагреватель».
Однако почему-то в горадмине продолжают публиковать нереалистичные сроки гидравлических испытаний и отключений по районам. В памяти не удается найти год, когда ГВС дали бы день в день, прямо как в графике. Задержка на неделю (то есть в 2 раза) — нормальная практика, к которой все готовы, но задержки всё равно вызывают у горожан ощущение, что их обманули. А отсюда злость и общественное напряжение.