В ТК «Рико» по поводу инцидента пояснили следующее. 

Транспортное средство находилось на отстое перед выходом на линию. В салоне автобуса пассажиров не было, только водитель.

При обнаружении признаков возгорания водитель следовал инструкции: активировал встроенную систему пожаротушения, использовал огнетушители и попытался не допустить распространения огня. Однако локализовать пожар самостоятельно не удалось. Экипаж МЧС был вызван оперативно.

Угрозы для жизни и здоровья граждан не было. Автобус получил критические повреждения — выгорел полностью.