Ольга Яковлева из дома 14/1 по улице Портовиков в Маймаксе рассказала, что их дом второй год подряд затапливает талыми водами: вода стоит на дороге, заходит на участок, подтапливает баню, сарай, заходит в сам дом. Раньше с отводом воды справлялись канавы, но всё пришло в запущенность ввиду времени и внешних факторов.
Сегодня специалисты «РВК-Архангельск» пришли на помощь, не дожидаясь разбирательств о том, чья это зона ответственности и кто должен был это сделать первым. Сотрудники откачали скопившуюся воду, отогрели дренажную трубу и промыли её, восстановив отток воды.
— Увидели обращения жителей в соцсетях и поняли, что медлить нельзя. Люди оказались в сложной ситуации, вода реально угрожала их хозяйству. Да, формально это не наша зона ответственности, но мы считаем: если люди просят помочь — мы обязаны помочь.
Неважно, чья это обязанность по регламенту, важно, что люди не должны оставаться один на один с бедой. Приехали, оценили обстановку, провели отогрев и промывку. Жители искренне рады, что проблема решена, и это для нас лучшая награда. Мы здесь для того, чтобы помогать городу, — рассказал ведущий специалист цеха канализационной сети «РВК-Архангельск» Ростислав Перов.
Фото: «РВК-Архангельск».