Пользователи смогут рассказать новому ИИ-ассистенту о проблемах и тревогах, попросить практический совет по улучшению эмоционального состояния, а также узнать больше об интересующих темах в области психологии.
Как сообщили в пресс-службе МТС, если обратиться к ассистенту по личной теме, ИИ будет задавать уточняющие вопросы. Например, если молодой пользователь не решается сменить место работы на старте карьеры и не понимает, как поступить, ассистент спросит, что именно истощает пользователя в текущей деятельности и что бы он хотел изменить.
После короткого диалога бот выделит основную проблему, например, отсутствие перспектив карьерного роста, и переспросит, верно ли он понял трудность. На третьем этапе ассистент даст практический совет по постепенному решению проблемы: в случае с работой предложит составить список интересных компаний и посмотреть пять подходящих вакансий в ближайшую неделю.
Ассистент не дает медицинских рекомендаций в случае проблем с ментальным здоровьем или пережитым травматическим опытом. Сценарий имеет прописанные табуированные темы, на которые он не будет отвечать, а посоветует обратиться к квалифицированному специалисту для оказания профессиональной помощи.
— Мы видим, что молодёжь сейчас очень трепетно относится к защите своего ментального здоровья. Кроме того, учитывая стремительное развитие искусственного интеллекта и степень его проникновения в повседневную жизнь, очевидно, что такой формат взаимодействия будет комфортным для многих молодых архангелогородцев, не отстающих от мировых трендов, — отметил директор МТС в Архангельской области Григорий Бедрин.