Причина проста: где-то в городе перебило кабель. Его довольно быстро починили, и к полуночи свет вернулся в дома горожан, однако за этот час паника и снимки тёмных улиц успели разлететься по соцсетям. Официальные же источники упорно делали вид, что ничего не произошло.
Воскресенье, поздний вечер, какое уважающее себя происшествие случается в такое время? А оно случилось.
Попытки добиться хоть какую-то информацию начались со звонка в Единую диспетчерскую службу. Там «заявку приняли», обещали перезвонить, но не перезвонили. По указанному городскому номеру Россетей дозвониться не получилось ни вчера вечером, ни сегодня утром.
В соцсетях «Россети Северо-Запад» и «Россети архангельский филиал» стоит звенящая тишина со вчерашнего утра. Ради донесения информации до населения админа групп будить не стали. Паблик городской администрации «Открытый Архангельск» также хранил молчание. В горадмине допоздна радовались присвоению столице Поморья статуса столицы культурной на некой федеральной премии, забыв, что в темноте культуру видно плохо.
Только из собственных источников удалось узнать, что в каком-то рабочем чатике прошла информация о перебитом кабеле и его ремонте.
Комментария от «Россетей» удалось добиться только сегодня утром:
«14 декабря энергетики восстановили электроснабжение улиц Воскресенской, Карла Либкнехта, Прокопия Галушина, площади Ленина и Ленинградского проспекта в Архангельске после отключения кабельной линии 10 кВ. Специалисты выехали на место сразу после поступления сигнала о технологическом нарушении и провели необходимые работы. В настоящее время все потребители получают электроэнергию в полном объеме. Для потребителей работает бесплатная круглосуточная „горячая линия“ 8-800-220-0-220 (короткий номер для мобильных телефонов — 220)».