В ходе исследования эксперты также выяснили, что больше всего людей раздражает в процессе коммуникаций. И самой нервирующей проблемой стало опоздание коллег на онлайн-встречи.
По данным проведённого исследования, более 70% опрошенных в Архангельской области и других северо-западных регионах положительно оценили рабочие коммуникации в компании и их структурированность.
Однако 40% принявших участие в опросе отметили, что из-за отсутствия правил взаимодействия и нехватки координаторов возникают сложности при общении с коллегами. К тому же в половине случаев трудности на рабочих встречах вызваны самими участниками: многие сотрудники не сосредоточены и часто отвлекаются во время созвонов.
Практически половина опрошенных считают неуместными частые опоздания участников онлайн-конференций и отсутствие вовлеченности в рабочие процессы (20% и 19% соответственно).
17% респондентов на Северо-Западе раздражаются, когда коллеги едят и курят во время звонков.
А 10% пребывают в ступоре из-за отсутствия включенных камер.
Наиболее частым источником раздражения во время переписки в мессенджерах стало длительное ожидание ответа от коллег (35%).
На втором месте — проблема, связанная с несвоевременным чтением сообщений (29%).
Тройку раздражительных факторов замкнула сложность поиска нужных материалов в общих чатах среди больших объемов информации (18%).