Цифры недели и их значение.

Колл-центр принял 151 заявку по канализации и 33 по водоснабжению.

Каждый звонок — это сигнал, который помогает водоканалу мгновенно реагировать. Мы не просто фиксируем проблему, а запускаем целый механизм по ее устранению.

Операторы колл-центра — «уши» «РВК-Архангельск». Они должны быстро понять суть проблемы, точно ее классифицировать и моментально передать диспетчеру для формирования бригады. От их работы зависит скорость всего процесса.

Снято 142 подпора канализации.

Если простыми словами — это 142 потенциальных засора, которые были устранены до того, как они превратились в аварию с выходом стоков на улицу. 

Бригады с илососными и промывочными машинами ежедневно проводят плановые рейды, чтобы «пробить» возможные пробки в трубах. Это грязная, но жизненно необходимая работа.

Устранены 3 повреждения на сетях водоотведения и 19 — на водоснабжения.

Работа в любое время суток и в любую погоду. Нужно локализовать аварию, откопать трубу, оперативно заменить поврежденный участок, часто — под давлением и в сложных грунтовых условиях.

Переложены 41 метр труб водоснабжения и 29 метров канализации.

Это не просто ремонт, это модернизация. "РВК-Архангельск" меняет старые, изношенные трубы на новые, надежные, чтобы снизить количество аварий в будущем.

Целая цепочка процессов: разработка грунта, демонтаж старой линии, монтаж новой, изоляция, обратная засыпка и благоустройство территории.

Промыто 3 километра сетей канализации.

Представьте, что будет, если эти трубы не чистить. Чтобы избежать коллапса в масштабах района, водоканал проводит постоянную механизированную промывку.

Предприятием используется спецтехника, которая под высоким давлением вымывает все отложения. Работа требует точности и соблюдения строгих нормативов.

Проверены 103 пожарных гидранта.

Это вопрос безопасности города. Исправный гидрант — это запас времени для пожарных в критической ситуации и спасенные жизни.

Специалисты водоканала совместно с МЧС проверяют каждый гидрант на работоспособность, на наличие воды и правильное давление. Это монотонная, но крайне ответственная работа.

Закрыты 17 колодцев, проверены 19.

Открытый или поврежденный колодец — это прямая угроза для детей, животных и автомобилей. Задача водоканала — не допустить этого.

Бригады постоянно объезжают город в режиме патруля, проверяя состояние люков. 

***

Если вы заметили аварию на сетях водоснабжения или водоотведения, открытый колодец или подтопление — не проходите мимо. Ваша бдительность помогает "РВК-Архангельск" действовать быстро.

Звоните в колл-центр 24/7 по номеру 61-00-00 (добавочный 1)