Возглавляет топ-3 частых обращений горожан — жалобы на отключения горячей воды.
В «РВК-Архангельск» напоминают, что предприятие занимается только холодным водоснабжением и водоотведением.
На лидирующих позициях также обращения по ремонту коммуникаций в квартирах.
Водоканал обслуживает сети до ввода в дом, в остальных случаях это компетенция управляющих компаний либо ТСЖ.
Замыкают рейтинг обращения по открытым люкам.
«Не все городские колодцы на балансе „РВК-Архангельск“. Есть люки, которые ведут к инфраструктуре тепловых, газовых, телефонных сетей и ливневые колодцы. Но мы всегда реагируем на каждое сообщение об открытом люке, и если он не наш — передаем информацию балансодержателю», — рассказали в архангельском росводоканале.