Часть бизнес-процессов уже реализована в «цифре» и приносит свои плоды. В итоге, как сообщают в «ОК и ТС», в выигрыше все: и предприятие, и потребители.
В результате внедрения ЭДО повысилась эффективность работы сотрудников предприятия, снизились трудозатраты, расходы на бумагу и обслуживание принтеров; существенно снизилось время и повысилось качество рассмотрения обращений граждан, а следовательно, и сроки ответа на них. Кроме того, выросли оперативность переписки и сократились сроки заключения договоров с юридическими лицами и ИП.