Причина для Архангельска типична и банальна — промерзли внутридомовые коммуникации. В некоторых домах — по улицам Жосу, Русанова, Кононова, Квартальной — вводы на дома приходится отогревать через день. В большинстве зданий, согласно актам обследований, сделанных совместно с управляющими компаниями, обнаружены течи на внутридомовых сетях, промерзание стояков на вводе или труб внутри дома. 

Последнее чаще происходит в домах, признанных аварийными, где люди живут в двух — трех квартирах. Специалистам «РВК-Архангельск» приходится использовать технику и время, помогая управляющим компаниям в ущерб основной работы.

Например, в Северном округе большинство деревянного жилфонда строилось хозспособом и подключалось к водопроводу уже в 80–90-е годы 20-го века. Поэтому сети водоснабжения здесь иногда проложены не только к каждому подъезду, но и в отдельные квартиры — отдельно. Есть даже несколько домов, в которых 6 вводов водопровода!

По закону инженерные системы и оборудование внутри многоквартирного дома и внутри квартиры не относятся к зоне эксплуатационной ответственности ресурсоснабжающей организации, но практика работы мастеров и слесарей водопроводного цеха «РВК-Архангельск» говорит о том, что из года в год проблема повторятся: если управляющие компании не качественно проводят подготовку внутридомовых систем водоснабжения к зиме, вводы на дома с большой долей вероятности замерзают. Если их в летний период утеплить и проверить на исправность — жители дома не будут страдать от отсутствия воды в морозы.

— Водопроводные сети прокладываются ниже глубины промерзания грунта, поэтому даже в сильный мороз они не замерзают просто так. Сети замерзают в случае, если происходит заморозка внутридомовых коммуникаций, которые находятся в помещениях с отрицательной температурой, а потом она влияет на трубопроводы дальше — приводит к промерзанию уличных труб. В деревянном жилфонде вводы на дома зачастую не утеплены — не проложен греющий кабель, трубы не имеют никакой обмотки — они голые. 

Пока стояли морозы ниже -25 градусов в наш кол-центр поступала масса звонков от жителей таких домов на отсутствие воды. При этом давление в магистрали нормативное. Бригада выезжает — ввод заморожен. Кто должен его отогревать? По действующему законодательству внутридомовые сети до границы балансовой ответственности являются общедомовым имуществом, отогревать их обязаны управляющие компании, — рассказывает директор по производству «РВК-Архангельск» Сергей Шваяков. — Конечно, мы вынуждены подключаться и отогревать ввод на дом, чтобы люди были с водой. Ситуация эта — системная, и она требует решения на уровне города.

В Архангельске сегодня более 3,5 тысячи деревянных многоквартирных домов с разной степенью благоустройства, из которых 1,5 тысячи — аварийные. Однако проблема требует решения: в «РВК-Архангельск» считают, что подготовка жилфонда к зиме — это не только приведение в порядок систем теплоснабжения, но и принятие управляющими компаниями мер по утеплению водопроводных и канализационных труб. Это даст гарантию, что замой дома не останутся без бытовых удобств.