По данным пресс-службы регионального МЧС, сработала автоматическая система пожаротушения и система оповещения людей о пожаре.
Администрацией ТРЦ была организована эвакуация людей из здания, запущена система дымоудаления.
На место незамедлительно прибыли пожарно-спасательные подразделения. В ходе разведки установлено, что горение происходило в помещении серверной в подвальном помещении.
В настоящее время пожар полностью ликвидирован, пострадавших нет.