Жильцы дома 18а по улице Ломоносова ещё в 2021 году начали жаловаться на жуткие условия проживания, но управляющая компания СМУП «ЖКХ» упорно игнорит все обращения людей.
В феврале 2021 года в одной из квартир управляющей организацией СМУП «ЖКХ» были выявлены нарушения температурных режимов: пол в ванной и туалете и вовсе остыли до отрицательных температур. Сами же сотрудники СМУПа отметили, что требуется регулировка системы отопления. В помещениях зафиксированы значительные прогибы пола, зазоры в местах примыкания пола к стенам. Все эти щели продуваются с улицы, вымораживая квартиру.
Видимо, в управляющей организации решили, что они нужны только для фиксации проблемы, а решать её будет кто-то другой и когда-нибудь потом.
Далее жильцов ждала традиционная бумажная волокита и перебрасывание из одной инстанции в другую. В марте 2021-го замерами контрольного управления администрации Северодвинска также установлены вышеописанные нарушения и дано предписание для СМУП «ЖКХ» обеспечить надлежащую теплозащиту помещений.
Однако в руководстве СМУПа не спешили исполнять поручение городских властей и уже в декабре 2021-го жильцы инициировали новую комиссию от горадмина, которая во второй раз выявила все те же нарушения и снова выдала предписание управляющей организации.
Кто бы мог подумать, но весь 2022 год ситуация повторялась. Во время отчётов о подготовке домов к зимнему периоду СМУП не упомянуло о доме 18а по улице Ломоносова, видимо, чтобы без особых проблем получить паспорт готовности и продолжить работу в «нормальном» режиме.
На фото сгнившая и сломавшаяся свая деревянного дома.Было составлено очередное обращение в профильный департамент администрации Северодвинска, ответ на которое больше напоминал отписку:
«Контрольное управление администрации Северодвинска проверило все документы управляющей организация СМУП „ЖКХ“ и не видит нарушений выполнения предписаний со стороны управляющей организация СМУП „ЖКХ“, пояснив, что готовность дома к зиме подтверждается наличием паспорта готовности».
Получается, что если у СМУП «ЖКХ» есть самая главная бумажка, значит, что всё в порядке, ведь не дураки же её выдавали. Там, наверху, наверняка разобрались, не так ли?
Жильцов такой ответ не устроил, и они самостоятельно запросили у управляющей организации все необходимые документы. Далее со слов собственницы одной из квартир в этом злополучном доме, Екатерины Т.:
— В этих бумагах я обнаружила следующее: с 2015 года СМУП «ЖКХ» к текущему ремонту были отнесены работы, которые, согласно действующему законодательству, относятся к услугам содержания. В «ремонт» нам записали озеленение территории и уборку снега на сумму 126 040 рублей.
Поскольку, согласно договору управления МКД, услуги содержания и ремонта разделены по стоимости и для каждой из них рассчитывается своя начисленная сумма, то, отнеся услуги по содержанию придомовой территории к текущему ремонту, управляющая организация загнала начисления по ремонту в огромный минус. Поэтому, руководствуясь отрицательным балансом, не проводила должным образом текущий ремонт указанного дома, результатом чего стали нарушения температурных режимов в квартире.
Паспорта готовности дома два года подряд составлены с нарушениями правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда. В паспортах в таблицу «результаты эксплуатации объекта в зимних условиях прошедшего года» не занесены нарушения температурных режимов, которые выявляла как сама управляющая организация СМУП «ЖКХ», так и контрольное управление администрации Северодвинска.
Акты об устранении выявленных нарушений в квартире в зимних условиях прошедшего года и готовности к следующей зиме с оценкой качества подготовки квартиры к зиме не составлялись. Часть запрошенной технической документации по дому отсутствует, часть документации не соответствует правилам оформления.
В очередной раз мы видим, как люди ГОДАМИ законными способами пытаются добиться от муниципального (читай, государственного) предприятия выполнения обязанностей, но натыкаются на отписки, игнор и попытки заработать на тех, у кого и взять нечего, кроме разваливающейся квартиры в деревянном доме. Когда подобные истории выливаются в публичные проявления народного гнева, важные люди в галстуках призывают бунтовщиков «вернуться в правовое поле и решать всё по правилам».
А как решать, если без пинка с самого верху и максимальной огласки рядовой, по сути, проблемы никто из ответственных не шевелится?
В заключение приведём справедливые выводы от собственницы квартиры, которая всё это время воевала с собственной управляющей организацией и северодвинскими чиновниками:
— Задачей контрольных органов является контроль и проверка управляющих компаний. На деле же выходит так, что эти органы не работают. Проверка готовности дома к зиме сводится к проверке наличия паспорта, а не конкретных работ. Мер по привлечению виновных лиц к установленной законом ответственности не принимается, как и мер по предупреждению нарушений обязательных требований. Контрольные органы принимают аргументы СМУП «ЖКХ» на слово без каких-либо подтверждений.
В результате этого, чтобы жить в нормальных условиях, обычный житель должен самостоятельно бороться и доказывать свою правоту. Напоследок остаются только вопросы: зачем нам нужны такие контрольные органы, если они не работают? Как долго организации типа СМУП «ЖКХ» будут делать, что хотят, безо всякой управы?