Установлено, что температура воздуха в квартире заявителя в отопительном периоде 2020–2021 годах не превышала 16 градусов, что не соответствует установленным нормативам. Неоднократные обращения женщины в ресурсоснабжающую и управляющую организации о проведении замеров температурного режима в жилом помещении и перерасчёте платы за некачественные коммунальные услуги положительных результатов не дали, нарушения закона не устранялись.
В этой связи прокуратура в защиту прав и интересов заявительницы направила в суд исковое заявление к ООО «Гранит» о возложении обязанности произвести гражданину перерасчёт платы за теплоснабжение и выплату денежной компенсации морального вреда.
Решением суда с ответчика в пользу инвалида взысканы убытки, причинённые вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, в размере 7500 рублей, денежная компенсация морального вреда в сумме 3000 рублей и штраф — 5250 рублей.
Решение суда в законную силу не вступило.