По сообщению пресс-службы правительства Архангельской области, оперативные службы незамедлительно приступили к ликвидации аварии. В 03:40 работы были завершены, но в дальнейшем, при запитке системы, в процессе повышения давления в сети в 05:30 возникла аварийная ситуация, в результате чего подача холодного водоснабжения была вновь прекращена.
Как сообщил министр ТЭК и ЖКХ Архангельской области Дмитрий Поташев, восстановительные работы на повреждённых сетях завершены. В настоящее время осуществляется заполнение системы водой. Выход на нормативные показатели давления ожидается к 15:00.