Люди отказались верить цифрам в квитанции и самостоятельно выяснили, сколько переплатили за 9 отопительных месяцев прошлого сезона. Сумма вышла немаленькая — 1 миллион и 154 тысячи рублей. У председателя совета дома Людмилы Ушаковой ушёл год на борьбу с несправедливыми расчётами коммунальных услуг. 

И только спустя 12 месяцев цифры реального потребления тепла вновь отразились в квитках жильцов всего дома. Если в сентябре 2019 года на одну квартиру приходили за тепло на 2000 рублей, то в этом — только на 260 рублей.

Впереди Людмилу Ушакову ждут суды, если она победит и там, то жильцам удастся вернуть огромную переплату, которая накопилась за несколько лет. В данный момент на её стороне управляющая компания, которая готова оказать юридическую поддержку.