В Архангельске состоялся брифинг представителей «РВК-Центр» (структура «Альфа-Банка»), на котором водоканалозаменитель рассказал собравшимся журналистам о причинах появления завышенных квитанций на руках у жителей города. 

Ключевую мысль озвучил генеральный директор, ООО «РВК-Центр» Андрей Рычков, который подчеркнул, что людям надо было просто вовремя передать показатели счётчиков, — далее цитата:  

«Менее 2,5% — это квитанции, по которым возникли разногласия. Это именно те абоненты, у которых есть приборы учёта и они своевременно не передали показания.

Если в численном выражении, это около 3000 человек и на сегодняшний из 130 тысяч лицевых счетов потребителей города Архангельска — это малая доля. Я ещё раз повторюсь: по всем этим выставленным счетам, где возникли противоречия, отдельно будут проведены перерасчеты и все люди заплатят тот объем ресурсов, который они потребили».

Конец цитаты.